De Canva Assistent is de paarse Help? button van Canva, hier vind je toffe gidsen, tutorials en langs deze weg kan je Canva ook mailen als je een probleem wil rapporteren.

 

Een overzicht:

Je opent Canva en rechts onder op de homepagina of elke andere designpagina vind je een paarse Help? button. Hier klik je op en in de zoekfunctie kan je je vraag of zoekwoord intypen. Canva gaat je via deze weg verder helpen met het stellen van een aantal vragen of het doen van enkele voorstellen. Verder zijn er ook een aantal vast items waar je uit kan kiezen. Wil je terug navigeren naar een vorige vraag, gebruik dan het pijltje in de zoekfunctie.

• Gids voor Canva
• Leuke uitleg
• Problemen met facturering en betaling
• Problemen met mijn account
• Problemen met opslaan
• Een probleem rapporteren

De laatste 4 zijn handig als je Canva wil mailen met een probleem. Zelf heb ik ook al wel eens gebruik gemaakt van de Help? functie om de mensen bij Canva te mailen. En ze reageren toch wel op je vragen. Dus, niet blijven zitten met je vragen. Mailen die Canva.

Mijn mening?

Een zeer handige functie de Canva Assistent. Je vindt er ontzettend veel informatie terug en je vindt er ook de helpdesk van Canva. Dus zit je met een probleem, dan kan je ze bij Canva via deze weg bereiken. handig toch!